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审查调查

黄龙县纪委畅通信访“最后一公里”

2014/12/30 来源:    

黄龙县纪委畅通信访“最后一公里”
[发布日期:2014/12/30] [浏览次数:965]

祝彦荣

今年以来,黄龙县纪委监察局为了畅通信访举报渠道,方便群众进行信访举报,采取四项措施,有效推进全县反腐倡廉建设。

开通巡回信访车。每月深入各乡镇开展一次定期巡访,直接在群众家门口面对面受理信访举报问题。

建立信访举报网络。在县纪检监察门户网站开设“信访举报民情直通车”网络举报专区,方便群众网上举报。网址:www.hljjjc.gov.cn

设立信访举报窗口。在县纪委信访室设立专门窗口,开通举报电话:0911—5622225以及信访举报热线:12388。

开设信访举报信箱。在乡镇便民服务中心设置“信访举报民情直通车”信箱。

黄龙县纪委监察局为了确保此项工作不变形,不走样,领导干部下乡采取不打招呼,不走指定线路,深入村组了解村情民意,对信访直通车制度以及惠农政策等方面做了重点抽查。其中检查组在走访石堡镇红石崖社区冯家河村村民时了解到村民灾后重建款有部分款项没有发放到位,立即联系相关部门单位,进行了解,并对了解情况给予了现场答复,化解了村民的疑惑,增进了干群关系,使信访工作的“最后一公里”做到了畅通无阻。

此项制度坚持首问负责制,受理群众信访举报的人员为第一责任人。对举报问题实施归口办理,属于纪检监察业务范围内的,按照纪检监察信访举报有关规定处理。截至目前,下乡巡访28次,受理群众举报13件,已全部初核了解,接受群众咨询154人次,协调解决业务范围外的问题65个。