为了深入推进信访听证终结制度，不断提升反腐倡廉建设科学化水平，黄龙县纪委结合实际，制定五项措施规范听证程序，确保信访听证终结规范有序、深入推进。
一是进一步准确把握适用范围。在筛选信访问题是否实施信访听证终结中，注意把握好四点：在内容上，要选择比较真实的；在性质上，要选择容易把握的；在类型上，要选择影响面较大的问题，不能把受理的信访问题随意纳入信访听证终结范围；在审批上，必须由县纪委主要领导或分管信访领导批准后方可实施。
二是切实加强调查核实工作。被确定纳入信访听证终结范围后，要严明工作纪律，建立领导包抓、调查处理人员负责到底的工作制度；要组成专门调查组，按照办案程序及时深入核查，形成专题调查报告，并提出初步处理意见，拟定实施信访听证终结意见。
三是精心选择公众评判人员。要按照公众评判人员的标准，不定期组成专门工作组深入单位或村组，掌握村情民意，倾听群众呼声，真正把明事理有威信的人员选为公众评判人员，确保信访问题得到公平、公正处理。
四是严格执行信访听证会议程。在严格遵循信访听证终结基本工作程序的同时，还要在召开信访听证终结会时强调会场纪律，保持和谐、平等、公正的气氛；在展开辩论和质询中，要建立有序发言持秩序；在做出信访听证终结结论时，要准确鉴别“新的疑问”、 “需要重新核实的证据”两个刚性指标，要在信访双方对信访听证终结意见提不出新的疑问，对相关证据不需要重新核实，方可作出最终处理意见。
五是强化跟踪督办工作。听证会结束后，要继续做好信访人的思想疏导工作，特别是认定无理上访的，帮助其稳定思想情绪。对听证会作出的决定由专人落实督办，抓好督促整改工作，确保信访问题真正落到实处。
