“过去，我们农民向领导反映问题，要跑几十里路程，现在情况不同了，纪委的民情直通车开到家门口，有啥话到村头就可以向乡里来的干部说说了，解除了我们来回奔波之苦，真是方便了咱老百姓！”5月23日上午崾崄乡纪委“民情直通车”走进该乡太地塬村，前来咨询的当地群众对这种“变上访为下访”的信访方式非常欢迎。
按照县纪委要求，崾崄乡纪委今年以来，一直不断加强民情直通车制度的推广，一是开通了巡回信访车，每月深入个村开展一次定期巡访，直接在群众家门口面对面受理信访信访举报问题；二是开设信访举报信箱，崾崄乡信访举报信箱设在崾崄村支部活动室外，举报电话0911—3317019；三是公开接访时间、地点、接访人，乡纪委、监察室每月20日在崾崄村支部活动室举行定点接访。
开展“零距离”接访，面对面交流，倾听群众呼声，关注群众诉求，化解矛盾纠纷，有效解决了一批群众反映强烈的突出问题。目前崾崄乡“民情直通车”工作已经制度化、常态化。
截止目前，通过面对面听民声、疏民意、察民情、护民利，共收到群众反映问题11人次，现场解答群众政策性咨询36人次、解决群众利益诉求15起、受理群众举报2件，群众满意率100%，实现了群众诉求“零障碍”、群众监督“零距离”、 信访问题“零上交”的“三个零”目标，有力地推进了全乡农村社会的和谐稳定。
