“服务卡”温暖百姓心——黄龙县崾崄乡便民服务工作开展扎实有效-黄龙纪检监察网

崾崄乡

“服务卡”温暖百姓心——黄龙县崾崄乡便民服务工作开展扎实有效

2014/07/22 来源：

周旭

“现在群众有啥事，都可以到便民服务室申请解决，还可以按照‘便民服务卡’上提供的电话反映情况和问题，真是太方便了！”近日，黄龙县崾崄乡马蹄掌村党支部书记翟学考在谈到便民服务时高兴地说。

近年来，黄龙县崾崄乡先后在5个行政村建立起村级便民服务室。服务室有村三委班子成员轮流值班，并积极协调在村党员，根据群众实际需求提供服务。服务内容包括与群众生产生活密切相关的计划生育、民政、新农合、农业农技、政策咨询、化解矛盾纠纷等事项。

据统计，黄龙县崾崄乡已在10个行政村发放“便民服务卡”700余张，累计为群众办理各类事项89件。便民服务室真正成为集管理、服务功能于一体的“便民枢纽”和让各级政策落地的“惠民终端”。