近日,黄龙县三岔乡在党的群众路线教育实践活动中,为密切联系群众、方便群众办事、提高办事效率,特印制了1000余张便民服务卡,全部发放到群众手中,架起了党群干群之间的“连心桥”。
黄龙县三岔乡本着待群众如家人、访农户如家常、办民事如家事、解民忧如家务、急民生如家业、视监督如家长,在每张卡片上印有领导班子成员的姓名、职务、联系电话和分管工作和服务窗口、相关责任干部的姓名、职务、联系电话,各服务窗口的服务项目。群众遇到急事、难事、忧心事,只要按照卡上的联系方式拨一个电话,就可以向业务负责干部咨询有关政策、规定、办事流程和办事所需材料,减少了办事来回跑的麻烦,确保群众办事走对门、找对人、办妥事,真正实现“一卡在手,服务无忧”和“群众一个电话,干部服务到家。
一张小小的便民服务卡,畅通了干群联系的渠道,拉近了干群之间的距离,促进了党员干部更好地服务群众,体现了该乡便民、亲民、利民的为民理念,架起了一座干部和群众之间的连心桥。(李建 供稿)