“刘阿姨，前段时间镇纪委来我们村下坊期间你反映的咱村某群众评低保没有开会评议，存在优亲厚友之嫌的问题我们已经查清楚了，今天来向你反馈一下调查结果。”3月31日，石堡镇纪委工作人员与社区工作人员一同来到十亩地村，向村民刘某反馈接访时相关问题的调查结果。

为进一步密切联系群众，倾听群众呼声，关心群众疾苦，为群众排忧解，更好发挥纪委“连心纽带”作用。石堡镇纪委创新信访举报工作方式方法，将“群众上访”变为班子成员“下访”，主动到村（社区）“寻找”问题，解决群众关切的问题。由镇班子成员带队，划片包干，坚持每月到联系村组开展下访坐班接访活动，主动访民情、听民意、查问题，把矛盾化解在村组、问题解决在村组。截止今年3月份，班子成员到包抓村组（社区）下坊、接访27次，收到群众各类反映4件，全部采取领导包案督办制度。目前，办结问题线索3件，宣传政策化解1件。

镇纪委要求党员干部要经常到田间地头走一走、群众炕头坐一坐，聊聊情况、拉拉家常，真正了解群众所想所思、所困所惑，积极帮助他们解决衣食住行等方面难题，提供更直接更有效的政策帮扶。