赵国富
根据县纪委、监察局全年安排和工作开展情况，针对2016年后三个月工作进度，黄龙县农林水牧系统纪工委强化信访工作，主要突出抓好信访宣传报道和信访举报工作。
一是广泛收集信息。以县纪委信访室为依托，结合乡镇信访举报民情直通车进村入户接访、热线电话接访、党风廉政网站在线接访、领导挂牌群众点名接访等多种方式相结合，建立完善纵向到底横向到边的信访网络体系。根据纪工委所属各单位的实际情况，对已掌握的信息进行去伪存真、去粗取精，梳理有价值的信息，逐一核实信访举报内容。
二是强化信访程序。对群众信访举报反映的问题，第一时间登记受理，第一时间呈报领导。对问题重大、线索具体的信访信息，确定专人解决，领导包案；对信访信息量多，群众反映强烈的问题，组成调查组深入一线办理，做到任务明确、分工具体、责任到人。实行信访案件限时办结制，事实清楚、情况明了的信访件，限时几日内办理完毕；一般性问题，一个月内办理完毕；复杂问题，两个月内办理完毕。在信访事项的受理、转送、交办、答复等环节，形成一套相互衔接、操作性强的工作程序。
三是注重结果运用。一方面将受理、办理、办结信访件对信访人进行认真答复，对重大、有影响的信访案件，向信访人详细反馈案件调查及处理结果，增加工作透明度，对未按时办结的信访件跟踪督办；另一方面做好信访统计分析工作，按月对信访办理数量、进度、信访举报重点进行统计分析，形成分析报告上报给有关领导审阅，便于领导随时掌握工作进度，找准工作重心，切实发挥好信访信息作用。
