为强化全县食药监系统作风建设和效能建设,全面提升对外形象,进一步强化监管能力,不断把全省开展的“人人为食品药品监管工作争做贡献”创先争优活动引向深入,黄龙县食品药品监督管理局突出“三个加强”强化党风政风行风建设,促进了食药监管工作的科学化、制度化水平。
一是加强组织领导,树立队伍形象。坚持抓班子,带队伍,将全年工作任务量化、细化,明确主管领导、主要责任人和协同责任人,形成主要领导亲自抓,分管领导具体抓,一级抓一级,层层抓落实的工作局面;局领导班子成员以身作则、率先垂范,围绕保障公众饮食用药安全这一中心任务,深入开展“提素质、强监管、促民生、保安全”主题活动。通过加强学习、外出培训,实地锻炼等方式提升食药监队伍的业务水平、监管能力和综合素质,形成每名食药监人员就是一面监管旗帜。
二是加强制度建设,完善工作机制。结合开展创先争优活动,制定了包括行政执法、效能建设、自身建设、内部管理等6类40条内部管理制度,通过明察暗访、电话抽查、廉政谈话等多种形式不断强化制度的执行力,坚决杜绝吃、拿、卡、要现象,形成了以制度管人、管事,以岗位责任落实制度的食品药品监管工作新格局。
三是加强政务公开,提升服务质量。严格工作程序,坚持将工作职责、办事流程、执法依据、收费许可上墙,提高了执法服务的透明度。公布了执法举报电话,设立举报箱,采取发放征求意见表“征”意见、深入服务对象“讨”意见、设立专线“听”意见等方式,定期征集各方面意见建议,接受社会监督。同时,实行“一站式”服务,将受理许可的申请所需材料统一印制,一次性告知服务对象,开辟办证“绿色通道”,提供高效优质服务,方便相对人办证,努力形成和谐、高效、进取的机关作风,将效能建设真正落实到位。