农业银行：

据群众反映，你行各营业厅不能认真履行工作职责；不能很好地为人民群众提供优质服务；不能很好地兑现服务承诺；不能认真执行金融政策；有故意刁难群众、态度生硬、推诿扯皮、耍特权、玩行业优势等不良现象。群众意见大，社会影响不好，希你行接函后，能以认真负责的态度，积极组织本系统做好整改工作，认真分析问题，查找原因，整改不足，消除不良影响，为今年政风行风评议工作打下良好基础。请你行于2009年7月底前将整改情况及结果以书面形式报县纠风办。

注：整改方案于2009年6月15日报县纠风办

黄龙县人民政府纠风办

二00九年六月十日